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Primera ARS Humano espera sea levantada suspensión de servicios
El Ministro de Trabajo en su calidad de Presidente del Consejo Nacional de la Seguridad Social y el Superintendente de Salud y Riesgos Laborales anunciaron -en la tarde de este martes- un pre-acuerdo entre el Colegio Médico Dominicano, Asociación Nacional de Clínicas Privadas, las Sociedades Médicas Especializadas y la Asociación Dominicana de Administradoras de Riesgos de Salud (ADARS).
Dicho acuerdo está previsto a ser firmado hoy -miércoles 1 de mayo- con lo cual se espera sea levantado el llamado a suspensión de servicios a nuestros afiliados. Dada la delicada circunstancia en la que nos hemos visto envueltos por una situación del sistema de la Seguridad Social y hasta tanto se formalice el acuerdo, estas son las medidas que garantizan la continuidad de nuestros servicios:
• Las emergencias, cuidados intensivos y los partos, así como los laboratorios, centros diagnósticos y farmacias, recibirán sus servicios de forma habitual.
• Si se presentan inconvenientes en las consultas, tratamientos electivos y tratamientos en curso, serán evaluados de manera individual vía nuestro Centro de Atención al Cliente 24/7, al 809-476-3535 y desde el interior sin cargos al 1-809-200-4903, donde cada caso será atendido con el cuidado y la calidad acostumbrada.
• En el caso de que el afiliado tenga que pagar de manera directa las consultas y procedimientos que sean realizados durante la vigencia del paro, estos serán reembolsados según la tarifa del plan contratado y podrán ser tramitados en todas nuestras oficinas a nivel nacional.
Los reembolsos expresos se gestionan exclusivamente en la oficina principal Lope de Vega, Sucursal Kennedy, oficina regional La Romana y Santiago.
En este momento, todo nuestro personal y recursos están enfocados en garantizar la atención y el servicio a nuestros afiliados.
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